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案例简析:商机无限 在于把握
来源:本站原创  [浏览次数:8723次]   2011-04-20 13:45:56  字体 【 】 【关闭
摘要:李经理立刻放弃休息时间和对方约好周日看房由于对方要求月租金在八十每平米一月的价位,于是李经理带侯先生所看的房都是趋向于乙级中高端的写字楼。而忽略了就在新时代广场对面的光大广场当时该公司除了和李经理所在公司合作外还请信息网销售部帮忙找房。

    好楼在线销售部经理李淑英女士在房地产行业打拼了近十年,遇到过形形色色的客户,凭着热心的服务,过硬的专业,取得了很多优异的成绩。

    今天本网站对李经理进行专访,通过她成功的案例,让我们共同分享她的成功经验,希望对大家有所帮助。

   “现在想到那次签单还感觉心惊肉跳,回忆起来真可谓是一波三折啊。”李经理很和蔼地说。一位某置业公司的侯先生打电话说要求寻找办公选址的地方。当时是周末有同事不愿意接待客户,而李经理把客户的事情放在第一位,凭着刚出道年轻敢拼的劲头接下来这份单子。

    李经理立刻放弃休息时间和对方约好周日看房由于对方要求月租金在八十每平米一月的价位,于是李经理带侯先生所看的房都是趋向于乙级中高端的写字楼。而忽略了就在新时代广场对面的光大广场当时该公司除了和李经理所在公司合作外还请信息网销售部帮忙找房,而对方正是给他们推荐了光大广场,他们最初也认同了这个建议。当侯先生把公司的这个决定告诉李经理时,“我可是肠子都悔青了,要知道是这样,我一定带他到所有符合他价格标准的写字楼看看,宁可白逛三百,也不错个一个在后来的业务中我也是这样做的,并且得出一条经验:客户的眼光千万别用你自己的感受去判断,你要做的就是把符合客观的写字楼一间间摆在他面前让他自己去挑选。”就当李经理已经把这业务归为‘死单’的时候,却又峰回路转原来该公司由于税收价格的原因,公司决定办公地址必须定在锦江区,光大广场自然就被放弃了。  

    这时李经理开始频繁的跟进客户,可是对方已经开始和中环广场谈合作了。得知消息,李经理并没放弃,她依旧保持每天和侯先生的联系。终于在一天晚上的十一点接到了侯先生打来的一个重要电话。原来由于与中环广场就合约签订谈判时双方性格不合,在签约是吵了起来,导致了最近合作的谈崩,而侯先生第一时间将这消息告诉了李经理并迅速选择了财富中心,李经理也就签下了她从业生涯以来最曲折的一单。

    俗话说好事多磨,一波三折后李经理最终成功了,通过这次经历她也总结出了几点销售经验。第一:带客户看房是千万别嫌麻烦,一点要把符合客户要求的房源通通推荐给客户,别想当然的认为这个那个他看不上。第二:不要轻易放弃,在和客户建立相互信任的关系后要紧跟客户,也许一个机遇的出现就会让‘死单’变活,而机遇只会给有准备的人。第三:在和客户交流时一定要注意谈话技巧,从客户的观点出发,以和客户成为朋友为目的,因为也许这单生意没做成,但是你多了个朋友,也就是多了更多的机会。

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